Podmínky poskytování služby SafetyFrog
Verze podminky-2026-10, účinné od 1. 11. 2026.
Tyto podmínky upravují, za jakých pravidel provozovatel poskytuje aplikaci SafetyFrog firmám a organizacím. Jsou psané tak, aby jim rozuměl podnikatel bez právníka. Kde je v textu odkaz na paragraf, jde o zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, pokud není uvedeno jinak.
Součástí smlouvy jsou vždy také:
- Smlouva o zpracování osobních údajů (dále „smlouva o zpracování"), která upravuje, jak provozovatel zachází s údaji zaměstnanců a dalších osob, které zákazník do aplikace zapíše,
- seznam subzpracovatelů, na který smlouva o zpracování odkazuje.
Jak provozovatel zpracovává údaje uživatelů a návštěvníků webu, popisuje samostatný dokument Informace o zpracování osobních údajů. Ten není součástí smlouvy, jen informuje.
Článek 1. Kdo je kdo
1.1 Provozovatel je Ing. Vít Hofman, podnikatel zapsaný v živnostenském rejstříku, IČO 020 65 681, DIČ CZ8602215072, s místem podnikání Města Mayen 1536, 686 01 Uherské Hradiště, e-mail podpora@safetyfrog.cz (dále „kontaktní adresa provozovatele"). Žádosti a dotazy týkající se ochrany osobních údajů lze posílat také na gdpr@safetyfrog.cz.
1.2 Zákazník je podnikatel nebo jiná právnická osoba (například obec, škola nebo spolek), která s provozovatelem uzavřela smlouvu o poskytování služby. Zákazníkem může být zaměstnavatel, který vede svou vlastní agendu, i poskytovatel služeb v oblasti bezpečnosti práce a požární ochrany, který v aplikaci vede agendu svých klientů.
1.3 Uživatel je fyzická osoba, které zákazník zřídil v aplikaci přístup (účet), například jednatel, personalista, vedoucí, osoba odborně způsobilá v prevenci rizik (OZO), technik požární ochrany nebo zaměstnanec v samoobsluze.
1.4 Služba je přístup k webové a mobilní aplikaci SafetyFrog pro správu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (BOZP) a požární ochrany (PO), včetně ukládání dat, generování dokumentů, upozornění a funkcí umělé inteligence, v rozsahu, který je právě zpřístupněn.
1.5 Data zákazníka jsou všechny údaje, soubory a záznamy, které do aplikace vloží zákazník nebo jeho uživatelé, nebo které aplikace z nich na jejich pokyn vytvoří.
Článek 2. Pro koho služba je
2.1 Služba je určena výhradně pro podnikání nebo pro výkon činnosti právnické osoby. Provozovatel neuzavírá smlouvy se spotřebiteli. Kdo smlouvu uzavírá, potvrzuje, že ji uzavírá v rámci své podnikatelské nebo obdobné činnosti.
2.2 Kdo uzavírá smlouvu jménem zákazníka, prohlašuje, že je k tomu oprávněn. Pokud oprávněn není, odpovídá provozovateli sám.
2.3 Protože jde o smlouvu mezi podnikateli, neuplatní se ustanovení na ochranu spotřebitele. Strany si ujednávají, že se ustanovení § 1799 a § 1800 o smlouvách uzavíraných adhezním způsobem nepoužijí, jak to mezi podnikateli dovoluje § 1801; tím nejsou dotčena ustanovení, která hrubě odporují obchodním zvyklostem a zásadě poctivého obchodního styku. Ustanovení, které by zákazník nemohl rozumně očekávat (§ 1753), provozovatel v textu zvýrazňuje, a zákazník ho přijímá výslovně souhlasem s touto verzí.
Článek 3. Uzavření smlouvy
3.1 Smlouva vzniká, když osoba jednající za zákazníka v aplikaci nebo v pozvánce potvrdí, že s těmito podmínkami a se smlouvou o zpracování souhlasí. Tím zákazník přijímá i jejich aktuální verzi.
3.2 Aplikace u každého souhlasu ukládá, kdo souhlasil, kdy a s jakou verzí textu. Znění každé verze je trvale dostupné na webu safetyfrog.cz a v aplikaci. Na požádání pošle provozovatel znění, se kterým zákazník souhlasil, e-mailem.
3.3 Smlouva se uzavírá v češtině a elektronicky. Provozovatel ji archivuje v elektronické podobě spolu se záznamem o souhlasu.
3.4 Pokud se zákazník s provozovatelem dohodne písemně jinak (individuální smlouva, objednávka), má ujednání v individuální smlouvě přednost před těmito podmínkami. Pro zpracování osobních údajů má přednost smlouva o zpracování.
Článek 4. Účty a přístupy
4.1 Zákazník určí alespoň jednoho správce účtu zákazníka. Ten zve další uživatele, přiděluje jim role a odebírá přístupy. Oprávnění k jednotlivým agendám a citlivým údajům se řídí rolemi, které zákazník nastaví.
4.2 Každý uživatel má vlastní účet. Účty se nesdílejí. Zákazník odpovídá za to, že přístup mají jen osoby, které ho k práci potřebují, a že odchodem uživatele přístup bez zbytečného odkladu zruší.
4.3 Uživatel chrání své přihlašovací údaje. Podezření na zneužití účtu hlásí zákazník nebo uživatel provozovateli ihned.
4.4 Za jednání svých uživatelů v aplikaci odpovídá provozovateli zákazník, jako by jednal sám.
Článek 5. Co aplikace dělá a co ne
5.1 SafetyFrog je nástroj pro evidenci a přípravu dokumentace. Pomáhá hlídat lhůty, vést záznamy a sestavovat dokumenty.
5.2 Výstupy aplikace nejsou odborné posouzení. Návrhy, které aplikace připraví, zejména kategorie činností podle požárního nebezpečí, návrhy kategorizace prací, hodnocení rizik, texty zjištění a opatření, vzory dokumentů, lhůty a výstupy umělé inteligence, jsou podkladem pro odborně způsobilou osobu a pro zaměstnavatele. Nenahrazují:
- odborné posouzení osoby odborně způsobilé k zajišťování úkolů v prevenci rizik podle zákona č. 309/2006 Sb., odborně způsobilé osoby nebo technika požární ochrany podle zákona č. 133/1985 Sb., ani jiného odborníka,
- povinnosti a odpovědnost zaměstnavatele za bezpečnost a ochranu zdraví při práci podle zákona č. 262/2006 Sb., zákoník práce, a za požární ochranu podle zákona č. 133/1985 Sb.
5.3 Než zákazník výstup použije, podepíše nebo předá úřadu, musí ho zkontrolovat osoba, která je k tomu odborně způsobilá a zná skutečný stav na pracovišti.
5.4 Znění a výklad právních předpisů, které aplikace zobrazuje, jsou informativní. Závazné je znění vyhlášené ve Sbírce zákonů. Provozovatel průběžně aktualizuje obsah, ale nezaručuje, že každá změna předpisu se v aplikaci projeví ke dni její účinnosti.
Článek 6. Umělá inteligence
6.1 Některé funkce používají modely umělé inteligence od externích dodavatelů (seznam je v seznamu subzpracovatelů). Jde zejména o návrh textu zjištění z fotografie, vytěžení bezpečnostního listu, přepis diktátu a návrhy při zakládání záznamů.
6.2 Výstup umělé inteligence je vždy návrh. Aplikace ho tak označuje a uloží ho až po potvrzení uživatelem. Model se může mýlit, i když odpověď zní jistě.
6.3 Aplikace do modelů umělé inteligence neposílá rodná čísla ani zdravotní údaje z evidence osob. Posílá jen údaje potřebné pro konkrétní úkon, například fotografii zjištění, text, který uživatel napsal nebo nadiktoval, nebo nahraný dokument. Uživatel nemá do fotografií, diktátu ani volných textů určených pro umělou inteligenci vkládat rodná čísla, zdravotní údaje ani jiné údaje, které k úkonu nejsou potřeba. Na fotografii z pracoviště mohou být zachyceni lidé; kde to jde, má je uživatel fotografovat tak, aby nebyli poznat.
6.4 Dodavatelé modelů nesmějí podle smluv s provozovatelem používat data odeslaná přes placené rozhraní ke trénování svých modelů. Podrobnosti o uchování dat u dodavatelů jsou v seznamu subzpracovatelů.
6.5 Funkce umělé inteligence může pro celý účet zákazníka vypnout správce zákazníka v nastavení aplikace, nebo na žádost zákazníka zaslanou na kontaktní adresu provozovatel. Vypnutí platí na straně serveru: po vypnutí aplikace data zákazníka žádnému dodavateli umělé inteligence neposílá.
6.6 Používání umělé inteligence v aplikaci se řídí také nařízením (EU) 2024/1689 o umělé inteligenci. Provozovatel plní povinnosti transparentnosti podle čl. 50 tohoto nařízení tím, že funkce s umělou inteligencí a jejich výstupy v aplikaci zřetelně označuje.
Článek 7. Beta režim
7.1 Co je beta. Po dobu beta režimu je SafetyFrog ve zkušebním provozu. Funkce se mění a přibývají, mohou obsahovat chyby a některé agendy jsou zamčené nebo dostupné jen v náhledu. Beta slouží k ověření aplikace na skutečných datech zákazníků a ke sběru připomínek.
7.2 Doba bety. Beta režim trvá od zpřístupnění služby zákazníkovi do dne, který provozovatel oznámí jako konec bety. Pevné datum konce bety se nestanoví. Konec bety oznámí provozovatel zákazníkům e-mailem a v aplikaci nejméně 60 dní předem.
7.3 Cena. V beta režimu je služba zdarma. Funkce umělé inteligence se čerpají z kreditů, které provozovatel zákazníkovi v betě přidělí bezplatně, a zároveň je jejich čerpání omezeno měsíčním limitem pro každého zákazníka. Výchozí měsíční limit odpovídá nákladům 10 USD u dodavatelů umělé inteligence; provozovatel ho může zákazníkovi zvýšit. Stav kreditů a čerpání aplikace ukazuje. Po vyčerpání kreditů nebo měsíčního limitu ostatní funkce aplikace fungují dál. Funkce umělé inteligence se po vyčerpání měsíčního limitu obnoví začátkem dalšího kalendářního měsíce, po vyčerpání kreditů jejich dalším přidělením.
7.4 Co se stane po skončení bety. Při oznámení konce bety zveřejní provozovatel ceník ostrého provozu. Zákazník pak má na výběr:
- pokračovat: data zůstanou, jak jsou, a služba pokračuje za cenu podle ceníku od prvního dne po skončení bety. Pokračování musí zákazník aktivně potvrdit; mlčení za souhlas s placením nepovažujeme,
- skončit: smlouva skončí dnem konce bety. Zákazník má potom ještě 30 dní na export dat v režimu jen pro čtení. Po uplynutí této lhůty provozovatel data zákazníka smaže postupem podle čl. 15.
Pokud zákazník do konce bety pokračování nepotvrdí, platí, že zvolil skončit.
7.5 Dostupnost v betě. Provozovatel se snaží, aby služba běžela nepřetržitě, ale v betě nezaručuje žádnou úroveň dostupnosti. Údržbu, která přeruší provoz na víc než 15 minut, oznamuje v aplikaci předem, pokud to povaha zásahu dovolí.
7.6 Zálohy. Data se zálohují denně, zálohy mimo server jsou šifrované a obnova ze zálohy se pravidelně zkouší. Zálohy slouží k obnově služby po havárii, ne k obnově jednotlivých záznamů na přání. Při obnově po havárii může dojít ke ztrátě změn provedených od poslední zálohy, nejvýše za posledních 24 hodin.
7.7 Doporučení k povinné dokumentaci. Dokumenty, které zákazník musí mít podle předpisů k dispozici při kontrole (například záznamy o úrazech, lékařské posudky, doklady o školení), si má zákazník v betě průběžně exportovat nebo tisknout a uchovávat i mimo aplikaci.
7.8 Zpětná vazba. Připomínky, návrhy a hlášení chyb může provozovatel bezplatně použít ke zlepšení služby, a to bez povinnosti je zákazníkovi hradit nebo uvádět jeho jméno. Zpětná vazba nesmí obsahovat osobní údaje osob z evidence; pokud je obsahuje (například snímek obrazovky), nakládá s nimi provozovatel podle smlouvy o zpracování.
7.9 Odpovědnost v betě. Protože je beta bezplatná a zkušební, platí pro ni zvláštní omezení odpovědnosti v čl. 13.4.
7.10 Ukončení bety pro jednotlivého zákazníka. Provozovatel může beta účast zákazníka ukončit s výpovědní dobou 30 dní, i bez udání důvodu. Pro export dat platí čl. 7.4 obdobně.
Článek 8. Cena a platby po skončení bety
8.1 Po skončení bety se cena i období fakturace řídí ceníkem platným v den, kdy zákazník potvrdí pokračování. Ceník zveřejní provozovatel nejpozději s oznámením konce bety (čl. 7.4). Ceny jsou uvedené v Kč; je-li provozovatel plátcem daně z přidané hodnoty, připočte se k ceně daň podle předpisů účinných ke dni zdanitelného plnění.
8.2 Provozovatel vystaví fakturu elektronicky se splatností 14 dní. Při prodlení delším než 30 dní může po předchozím upozornění e-mailem přístup omezit na režim jen pro čtení. Data se kvůli prodlení nemažou dříve, než smlouva skončí.
8.3 Změnu ceníku oznámí provozovatel nejméně 60 dní předem. Zákazník, který se změnou nesouhlasí, může smlouvu vypovědět ke dni účinnosti změny.
Článek 9. Povinnosti zákazníka při používání
9.1 Zákazník je u údajů svých zaměstnanců a dalších osob, které do aplikace zapíše, správcem osobních údajů (nebo zpracovatelem pro svého klienta, viz smlouva o zpracování). Odpovídá proto zejména za to, že:
- má pro zpracování každého údaje právní důvod, zejména povinnost uloženou zákoníkem práce, zákonem č. 373/2011 Sb. o specifických zdravotních službách, zákonem č. 258/2000 Sb. o ochraně veřejného zdraví, zákonem č. 309/2006 Sb. nebo zákonem č. 133/1985 Sb.,
- zapisuje jen údaje, které k tomu potřebuje; rodné číslo jen tam, kde to předpis připouští nebo kde je k tomu jiný zákonný důvod podle zákona č. 133/2000 Sb. o evidenci obyvatel,
- své zaměstnance a další osoby informuje o zpracování podle čl. 13 a 14 GDPR,
- údaje jsou správné a aktuální.
9.2 Zákazník nesmí:
- vkládat obsah, který porušuje právní předpisy nebo práva třetích osob,
- obcházet zabezpečení, zkoušet cizí účty, hromadně zkoušet vyhledávání osob nebo zjišťovat údaje jiných zákazníků,
- zatěžovat službu automatizovaným stahováním nebo zátěžovými testy bez předchozí dohody,
- zpětně analyzovat aplikaci nebo ji kopírovat, kromě případů, které zákon výslovně dovoluje,
- zpřístupnit službu třetím osobám jinak než pozvánkou uživatelů v rámci své agendy.
9.3 Pokud se provozovatel dozví o obsahu, který je zjevně protiprávní, může ho znepřístupnit a zákazníka o tom bez zbytečného odkladu informuje s uvedením důvodu. Oznámení o protiprávním obsahu přijímá na kontaktní adrese provozovatele.
Článek 10. Osobní údaje
10.1 U údajů o uživatelích (účet, přihlášení, komunikace) je provozovatel správcem. Podrobnosti jsou v dokumentu Informace o zpracování osobních údajů.
10.2 U údajů, které do aplikace vloží zákazník o svých zaměstnancích a dalších osobách, je provozovatel zpracovatelem. Řídí se smlouvou o zpracování, kterou zákazník přijímá spolu s těmito podmínkami.
Článek 11. Práva k aplikaci a k datům
11.1 Aplikace, její kód, databáze vzorů, texty a design jsou chráněny autorským právem a právem pořizovatele databáze. Provozovatel uděluje zákazníkovi po dobu trvání smlouvy nevýhradní, nepřevoditelné oprávnění aplikaci užívat pro vlastní potřebu a pro potřebu svých klientů, jejichž agendu v aplikaci vede. Oprávnění je v betě bezúplatné.
11.2 Data zákazníka patří zákazníkovi. Provozovatel k nim nezískává žádná práva kromě těch, která potřebuje k poskytování služby podle smlouvy o zpracování.
11.3 Dokumenty, které aplikace vytvoří (protokoly, směrnice, záznamy), může zákazník volně používat, upravovat, tisknout a předávat, i po skončení smlouvy.
11.4 Provozovatel smí vyhodnocovat provozní údaje o používání služby (například počet přihlášení, výkon, chybovost funkcí) jen v podobě, ze které nelze zjistit údaje o konkrétních osobách z evidence zákazníka, a jen ke zlepšení a zabezpečení služby.
Článek 12. Podpora
12.1 Podporu poskytuje provozovatel e-mailem na kontaktní adrese provozovatele (podpora@safetyfrog.cz), v pracovní dny, s cílem odpovědět do dvou pracovních dnů.
12.2 Pokud zákazník při řešení podpory zpřístupní provozovateli konkrétní záznamy, nakládá s nimi provozovatel podle smlouvy o zpracování.
Článek 13. Odpovědnost a její omezení
13.1 Provozovatel odpovídá za škodu, kterou zákazníkovi způsobí porušením smlouvy, v rozsahu a za podmínek tohoto článku.
13.2 Provozovatel neodpovídá za škodu, která vznikla:
- tím, že zákazník použil výstup aplikace bez kontroly odborně způsobilou osobou (čl. 5), nebo na jeho základě rozhodl,
- nesprávnými nebo neúplnými údaji, které zadal zákazník nebo jeho uživatelé,
- jednáním uživatelů zákazníka nebo zneužitím jejich přihlašovacích údajů, které provozovatel nezavinil,
- výpadkem veřejné sítě, služeb třetích stran, které provozovatel nemá pod kontrolou, nebo mimořádnou nepředvídatelnou a nepřekonatelnou překážkou podle § 2913 odst. 2.
13.3 Po skončení bety je celková náhrada škody ze smlouvy za všechny škodní události v jednom kalendářním roce omezena na částku, kterou zákazník provozovateli zaplatil za službu za posledních 12 měsíců před vznikem škody. Náhrada ušlého zisku a nepřímých škod je vyloučena.
13.4 V beta režimu, kdy je služba bezplatná, je celková náhrada škody za celou dobu bety omezena na 10 000 Kč.
13.5 Omezení v čl. 13.2 až 13.4 se nepoužijí na újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, na újmu na přirozených právech člověka (životě, zdraví, důstojnosti, soukromí) a na újmu zákazníkovi, který je vůči provozovateli slabší stranou, protože tu nelze podle § 2898 předem vyloučit ani omezit. Nejvyšší soud tento zákaz považuje za absolutně kogentní (rozsudek sp. zn. 28 Cdo 1551/2025). Omezení se nepoužijí ani tam, kde by to odporovalo jinému kogentnímu ustanovení zákona.
13.6 Tato omezení platí jen mezi zákazníkem a provozovatelem. Neomezují práva zaměstnanců ani jiných osob, jejichž údaje se v aplikaci zpracovávají, na náhradu újmy podle čl. 82 GDPR. Jak se mezi sebou vypořádají zákazník a provozovatel, pokud některý z nich takovou újmu nahradí, upravuje smlouva o zpracování.
13.7 Zákazník bere na vědomí, že přebírá nebezpečí změny okolností podle § 1765 odst. 2.
Článek 14. Doba trvání a výpověď
14.1 Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.
14.2 Zákazník může smlouvu kdykoli vypovědět v aplikaci nebo e-mailem. Po skončení bety zaniká smlouva ke konci zaplaceného období; zaplacená cena se nevrací, pokud výpověď nezpůsobil provozovatel porušením smlouvy.
14.3 Provozovatel může smlouvu vypovědět s výpovědní dobou 3 měsíce, v betě podle čl. 7.10.
14.4 Každá strana může od smlouvy odstoupit, pokud druhá strana podstatně porušila smlouvu a nezjednala nápravu ani v přiměřené lhůtě, nejméně 15 dní, od písemné výzvy. Podstatným porušením na straně zákazníka je zejména pokus o neoprávněný přístup k datům jiných zákazníků.
Článek 15. Data po skončení smlouvy
15.1 Po skončení smlouvy může zákazník ještě 30 dní přistupovat k aplikaci v režimu jen pro čtení a data exportovat. Na žádost podanou v této lhůtě mu provozovatel data předá ve strojově čitelném formátu (například CSV nebo JSON) spolu s uloženými soubory.
15.2 Po uplynutí této lhůty provozovatel data zákazníka smaže z provozní databáze a úložiště souborů do 30 dní. Z šifrovaných záloh zmizí data postupnou rotací nejpozději do 90 dní od výmazu z provozní databáze. Do té doby se ze zálohy obnovují jen při havárii.
15.3 Podrobnosti o výmazu, zejména u osob, které jsou v aplikaci vedené i u jiného zákazníka, upravuje smlouva o zpracování.
15.4 Provozovatel smí po skončení smlouvy uchovat údaje o smluvním vztahu (identifikace zákazníka, záznamy o souhlasech, fakturace, komunikace) po dobu nutnou k plnění zákonných povinností a k ochraně svých právních nároků.
Článek 16. Změna podmínek
16.1 Služba se vyvíjí, proto může provozovatel tyto podmínky a smlouvu o zpracování měnit, a to v rozumném rozsahu a z důvodů, jako je změna právních předpisů, změna funkcí služby, změna subzpracovatelů, zlepšení zabezpečení nebo zpřesnění textu (§ 1752).
16.2 Změnu oznámí provozovatel e-mailem správci účtu zákazníka a v aplikaci nejméně 30 dní před účinností. V oznámení shrne, co se mění.
16.3 Pokud zákazník se změnou nesouhlasí, může smlouvu vypovědět s účinností ke dni před účinností změny, a to bez sankce. Zaplacenou cenu za období po skončení smlouvy mu provozovatel vrátí.
16.4 Aplikace při prvním přihlášení po účinnosti změny požádá o potvrzení nové verze. Dokud ji zákazník nepotvrdí, může aplikaci užívat jen v režimu jen pro čtení a exportovat data.
16.5 Lhůta v čl. 16.2 neplatí pro změny, které ukládá právní předpis, rozhodnutí orgánu veřejné moci, nebo které jsou nutné k odvrácení bezpečnostního rizika. Neplatí ani pro změny výhradně ve prospěch zákazníka. Provozovatel je oznámí bez zbytečného odkladu.
Článek 17. Komunikace
17.1 Strany si doručují e-mailem: provozovatel na adresu správce účtu zákazníka, zákazník na kontaktní adresu provozovatele. Provozní oznámení může provozovatel zobrazit také v aplikaci.
17.2 Výpověď a odstoupení jsou účinné doručením e-mailu. Pokud odesílatel dostane oznámení o nedoručení, doručí se jiným vhodným způsobem.
17.3 Kontaktní adresa provozovatele je zároveň jednotným kontaktním místem pro orgány a uživatele podle čl. 11 a 12 nařízení (EU) 2022/2065 o digitálních službách. Komunikovat lze česky.
Článek 18. Rozhodné právo a spory
18.1 Smlouva se řídí právem České republiky.
18.2 Strany se nejprve pokusí spor vyřešit dohodou. Pokud se to nepodaří do 30 dní od písemného oznámení sporu, rozhodne ho soud České republiky. Strany se podle § 89a zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, dohodly, že místně příslušný je obecný soud provozovatele, tedy Okresní soud v Uherském Hradišti, a je-li k řízení v prvním stupni věcně příslušný krajský soud, Krajský soud v Brně.
18.3 Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů u České obchodní inspekce se na smlouvu nevztahuje, protože služba není určena spotřebitelům.
Článek 19. Závěrečná ustanovení
19.1 Pokud je některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, ostatní zůstávají v platnosti a strany je nahradí ustanovením s co nejbližším účelem.
19.2 Zákazník nesmí práva ze smlouvy postoupit bez souhlasu provozovatele. Provozovatel může smlouvu postoupit nástupci, který převezme provoz služby, a oznámí to zákazníkovi nejméně 30 dní předem; zákazník může smlouvu k tomuto dni vypovědět.
19.3 Pořadí dokumentů při rozporu: individuální písemná smlouva, smlouva o zpracování (pro vše, co se týká osobních údajů), tyto podmínky.
19.4 Ustanovení, která mají ze své povahy trvat i po skončení smlouvy (zejména čl. 13, 15 a 18 a povinnosti ze smlouvy o zpracování), trvají i po něm.